【合肥市32次疫情协商会,合肥市疫情文件】

支付宝借呗花呗逾期协商历程1

〖壹〗 、支付宝借呗花呗逾期协商历程的核心要点是：用户因疫情导致收入下降而逾期 ，首次与支付宝客服协商延期未成功
，贷后客服联系时拒绝再借款周转的建议，同时强调未经同意不得联系其他联系人以避免刺激身体不好的父母 。具体如下：逾期原因：用户原本工资收入不错 ，但受武汉疫情影响
，所在单位效益下滑，工资收入下跌约百分之五十
。

〖贰〗
、支付宝借呗、花呗个人延期协商历时7天成功 ，实际用时1周（含2个周末），最终达成延期2年还款的协议。以下是协商全过程的关键节点与操作细节：协商背景与前期准备债务情况：因家庭和个人原因
，花呗 、借呗欠款近20万元，至2022年5月全面逾期 ，至2023年4月已逾期330天 。

〖叁〗
、支付宝借呗、花呗个人延期协商历时两周成功
，核心流程为首次协商未果后二次协商，通过提交证明资料 、等待审核最终达成延期两年方案 ，实际用时约一周（含周末）
。 具体过程如下：首次协商（2023年5月22日）操作步骤：拨打支付宝客服电话95118
，按2转人工服务。

〖肆〗、逾期情况及协商历程 逾期金额：花呗561781元，借呗1016181元 ，总计约1577862元 。协商过程：从2022年9月开始全面逾期
，多次与支付宝官方客服联系申请停息延期还款，但未获成功。期间 ，多次接到第三方催收公司的电话
，要求立即还款或发出催款函
、律师函
。

〖伍〗、遭遇债务困境，我决定通过与蚂蚁集团的协商来寻求解决之道。本文旨在真实记录整个协商过程 ，为同处困境的朋友们提供借鉴 。面对近20万元的花呗 、借呗欠款，自2022年5月开始
，债务压力逐渐累积
。为了摆脱困境，我选取积极应对 ，直至2023年4月
，已逾期330天。

疫情三年,各种网贷逾期,说到催收,我最佩服的还是天星金融的催收,为什么...

之所以对天星金融的催收印象深刻，主要是因为其催收方式较为强硬且缺乏协商空间 。在疫情三年期间 ，由于各种因素的影响
，许多人面临了经济困难，导致网贷逾期
。

影响个人征信记录 逾期还款会直接导致个人征信记录受损。征信记录是评估个人信用状况的重要依据 ，一旦受损
，将影响今后的贷款和信用卡申请 。银行和其他金融机构在审批贷款或信用卡时，会重点查看申请人的征信记录 ，逾期记录会大大降低申请人的信用评分
。

天星金融是一款网络贷款平台
，而且是小米金融旗下的信贷服务。因此这款平台受到国家监管部门监管，并且得到国家颁发的营业执照 ，是一款正规的网络借款平台 。因此该平台也连接人行征信，如果借款者借了钱却没有还钱
，就会上报至征信系统
。

小花平台：账单明日到期，预计明日催收电话增多。疑似逾期平台天星金融：通过1068开头的短信发送催收信息 ，但用户无法确认是否为该平台
，需进一步核实 。催收行为分析平台A：催收态度温和，以提醒为主 ，可能处于逾期初期（如1-10天）
，尚未进入强制催收阶段。

五指山人民法院因与众多金融机构合作
、审理金融纠纷案件效率高、批量诉讼模式符合金融机构快速回款需求，且金融机构通过合同约定取得管辖权 ，导致网贷逾期案件多在此起诉
，但并非披着法律外衣的催收
。

第一次协商失败!

〖壹〗 、首先，理解你近来面临的困境。信用卡欠款累积 ，且因疫情原因门店停业
，收入受到影响，这确实是一个艰难的时刻 。对于第一次协商失败 ，不必过于焦虑，因为银行在处理此类问题时往往有一定的流程和规定
。分析协商失败的原因 资料不全或不符合要求：银行在协商分期时
，可能会要求提供一些证明文件，如贫困证明
、疾病证明等。

〖贰〗、借呗第一次协商还款失败 ，主要原因可能在于协商过程中的话术表达 、对协商政策的误解以及借呗方的严格审核标准 。以下是对失败原因的详细分析及后续建议：失败原因分析 话术表达不当：在协商过程中
，你提到“失业算你单方面违约”，这样的表述可能被借呗客服理解为你在推卸责任 ，而非积极寻求解决方案
。

〖叁〗
、原因官方没有回复
，我现在只有一种办法解决，就是被远程操控的机器的TEAM版本比用来远程操控的机器的TEAM版本低就没问题。就算两台机器同版本也会出现协议协商失败的情况 。也就是说只能用高版本的来控制低版本
。

与疫情有关的若干典型判例一

〖壹〗、与疫情有关的典型判例一的核心结论为：承包经营方因政府或相关部门防控疫情要求停业 ，主张减免受影响期间承包费用的
，法院会结合防疫要求及受影响程度，依据公平原则酌情认定双方分担比例。

〖贰〗 、典型案例及责任划分西安灞桥法院调解案例2022年10月 ，患者吴某因肺部恶性肿瘤住院治疗期间
，发现输液管内存有异物，该输液管由北京某医疗器械公司供应 。经调解 ，三方达成协议，由医疗器械公司单独承担责任
，医院因无过错不承担赔偿责任
。

〖叁〗
、比较高人民法院与人力资源社会保障部联合发布的典型案例中，有关于保安公司的判例。案例情况为月薪3500元的保安李某 ，在离职后入职另一家保安公司
，原公司以“违反竞业限制条款 ”向其索赔20万元 。最终仲裁委员会驳回了原公司的请求，具体理由如下：第一 ，主体不适格。

〖肆〗、滥用诉权行为的处理方式不予登记立案：根据《比较高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》第十条第一项
，人民法院对违法起诉或不符合法律规定的起诉 、自诉不予登记立案
。王某强的起诉因不符合法定起诉条件（如不属于受案范围、缺乏诉的利益），法院可依法不予登记立案。

〖伍〗
、核心法律依据1）《比较高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定 ，未投保交强险的机动车出事故
，受害人能要求投保义务人在交强险限额内赔偿 。2）要是投保义务人与侵权人不是同一人，受害人可要求二者在交强险限额内共同担责
。

〖陆〗、一方婚前财产婚后置换房屋 ，离婚时一般属于夫妻共同共有财产
，但具体分割需视情况而定。

因为一个疫情,致使我们众多人成为了负债者

〖壹〗 、综上所述，疫情导致的负债问题是一个复杂的社会现象 ，需要政府
、债权人、负债人等多方共同努力来解决 。通过政策扶持 、协商还款
、增加收入来源和心理调适等措施，我们可以逐步走出负债困境
，迎接更加美好的未来
。

〖贰〗、有的是因为疫情的原因，大量的实体店突然没有了收入来源 ，没有了进项但是每天吃喝拉撒的开支一样不少
，钱包越来越空，有家底的还能坚持 ，本身就不富裕的家庭或者说本来就有负债的家庭
，窟窿越来越大，堵都堵不住 ，负债也就越来越多。

〖叁〗 、近来并无权威数据证实“疫情后中国有近8亿人负债
，42%的人逾期
”这一说法，该数据可能存在夸大或不准确的情况 。不过 ，疫情确实对部分人群的经济状况和负债情况产生了影响
，具体分析如下：部分行业受冲击导致收入锐减：疫情期间，影视
、教育培训、旅游 、餐饮等行业受到严重冲击
。

〖肆〗
、若贷款产品逾期且暂时还不上 ，可通过主动协商延期还款、寻求亲友帮助 、借助第三方资源解决，同时务必避免逃避还款导致问题恶化。 具体如下：主动联系贷款平台协商延期还款以花呗、借呗为例
，其官方提供延期政策 。

〖伍〗
、疫情之下，负债累累的人数并无确切的公开统计数据 ，但可以明确的是
，因疫情导致负债或还不起房贷的人数显著增加，不过随着国内疫情得到控制 ，这一群体的规模正在缩小
。疫情对负债的影响主要体现在收入骤降与失业风险上。疫情导致部分行业停工停产
，企业裁员或降薪现象普遍，许多家庭失去了稳定收入来源 。

广发信用卡逾期3.82w,二次协商分2年还款案例

〖壹〗、广发信用卡逾期82万元 ，经二次协商后达成24期（2年）分期还款方案
，每月还款1700元。具体案例背景及方案如下：持卡人情况：2000年出生，2019年（19岁）投资五六万元开设小型餐饮店 ，后因疫情导致店面关闭数月
。虽无收入仍坚持还款
，但重新营业后生意持续低迷，收入不足以覆盖债务 ，最终导致广发银行信用卡欠款82万元逾期。